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공지사항

미국행 항공편 탑승객 입국 제한 강화 (1/26 부)

등록일2021.01.21

조회수24

안녕하세요. 고객과 함께하는 롯데관광입니다.

롯데관광은 고객님의 안전을 최우선으로 여기며 
철저한 위생관리를 통해 바이러스 예방에 주의하고,
여행 준비부터 귀가까지 고객님의 안전을 위하여 최선을 다하고 있습니다.


○ 투어버스 방역 
- 투어 전/진행 중 차량 환기 및 소독을 진행합니다.
- 차량 좌석은 거리두기(공간확보)를 진행하며 일행별 배정됩니다.
- 투어 전 승무원, 가이드와 승객전원 대상 발열체크 진행합니다. (상황에 따라 수시로 진행)
- 차량 내 손소독제 비치 및 마스크 배포 등을 통해 고객님께서 안전하게 여행 하실 수 있도록 만전을 기하겠습니다.

○ 렌터카 방역
- 셔틀버스는 수시로 환기 및 소독을 진행합니다.
- 차량 출고시 연막소독을 진행하여 안전하게 운행 하실 수 있도록 합니다.
- 렌터카 인수를 위한 계약 진행시 비말차단막을 설치하여 안전에 만전을 기합니다.
- 전직원 매일 발열체크 및 수시로 손소독을 진행합니다.

○ 관광지/식당/숙박시설 방역
- 청결상태가 유지되는 환경의 식당/숙박시설을 우선 수배하고 있습니다.
- 관광지/식당/숙박시설 내 코로나 방역지침을 준수하며 행사가 진행됩니다. 

○ 가이드 및 운전기사 배정 
- 1개월 이내 거주 국가 외 기타 국가의 출국 이력이 있는 자는 배정을 금지하고 있습니다.
- 고객 대면 시, 마스크를 착용에 대한 양해를 구한 후 고객님께 인솔 및 안내를 시작합니다. 

○ 현지 안전
- 의심환자 발생 시, 즉각 격리조치하여 피해를 최소화합니다.
- 롯데관광 위기상황 매뉴얼을 토대로 긴급상황 발생시 즉시 대처할 수 있도록 인솔자, 가이드, 롯데관광 임직원의 교육을 지속적으로 실시합니다.

롯데관광을 믿고 함께 해주시는 만큼 고객님께 보다 편안한 여행이 되도록 롯데관광 임직원은 최선의 노력을 다하겠습니다.

감사합니다.